وظائف المغرب

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الدائم
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5490 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح الدائم , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مدير علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- معرفة جيدة بالسوق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع العملاء المحتملين
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء