وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5490 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح الدائم , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامدير علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- معرفة جيدة بالسوق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
المهام:
- التواصل مع العملاء المحتملين- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل