وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الابتكار الذهبي لوظيفة أخصائي خدمة

الشروط :

الشركة في الدار البيضاء - وترغب في توظيف أخصائي خدمة للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات
- التواصل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة الخدمة

المهام:

- تقديم حلول فعالة
- متابعة مستوى رضا العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- التواصل مع الفرق الفنية
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

مطلوب أخصائي خدمة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة