وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالذروة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدار البيضاء
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة