وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - الأجيال الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظفة خدمة عملاء

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الحسابات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة