وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر التطور الرقمي عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف طاقمنا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن خبرة في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالي
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات الاتصال الممتازة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والملاحظات
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء
- متابعة التحديثات في أنظمة الهاتف والتكنولوجيا
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف موظف سنترال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة