وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة النهضة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- استقبال العملاء
- تقديم المشورة
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة