وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الذهبي بمدينة الدار البيضاء
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة