وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التضامن , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
وظائف موظف خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية