وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخفجي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14120 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة الخفجيالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
المهام:
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
الانشطة الوظيفية
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
وظائف دعم فني بالخفجي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف Line Cook (طباخ) - Line Cook
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc