وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة الخفجي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف دعم فني بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة