وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالحصن ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق الدائم في الحصن
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الحصن

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة طلبات العملاء بكفاءة وسرعة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة