وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول عملاء في القاهرة لالأبعاد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات القيادة والإشراف
- فهم عميق لمنتجات الشركة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة