وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالعمق للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالحد
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

وظائف استقبال فنادق بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة