وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن المسار عن حاجتها إلى Employees في بيئات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الحجيات.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة