وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الحكمة عن فرصة عمل جديدة في مجالات التجارة بصفة مهنة مسؤول خدمة عملاء في محافظة الجميلية.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة

المهام:

- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة