وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الأجيال الساطعة .
المقر : الجفير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة