وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التضامن عن فرص شغل في تخصصات الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات مدير دعم العملاء في الجزائر.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال
- التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة واحترافية للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء بشكل مرضي
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء ونتائج دعم العملاء للإدارة
- تحديد المشكلات المتكررة والعمل على إيجاد حلول دائمة لها
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات دعم العملاء وأفضل الممارسات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان وجود سجل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

مدير دعم العملاء للتوظيف بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة