وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم المدى عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نسعى لتعيين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة