وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الريادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظفة خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نسعى لتعيين يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- توثيق المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء
- تحديث المعلومات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة