وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37530 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الجزائر لالنجاح المستمرقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
القدرات المطلوبة
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
وظائف خدمة عملاء الكويت بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا