وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر لالإنجاز السريع
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة