وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا معاون خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالسلام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف السلام - وظائف

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة