فرص عمل لموظف اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال |
اسم المعلن | شركة المبادئ |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33080 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمبادئ للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجزائرقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المخصصة لتسهيل عملية الاتصال
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها
الانشطة الوظيفية
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل باليومية (موظف) - وظائف شغل باليوميه
- شغل لوجستيك (موظف لوجستيك) - شغل لوجستيك
- شغل تسويق (موظف تسويق) - شغل تسويق
- وظائف شغل باليومية (موظف) - وظائف شغل باليومية للشباب
- شغل في الزيتون (موظف عام) - وظائف شغل في الزيتون
- إعلان توظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين اعلان توظيف صادر عن نقاب