وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية وادي الدواسر لالإبداع
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة