وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بدوام جزئي بشركة الحلم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزبائن وحل مشكلاتهم بمرونة
- مهارات إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة
- مهارات الاستماع لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- الحفاظ على نظام قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تطوير مهارات الفريق لتحسين الأداء العام
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

وظائف بدوام جزئي بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة