وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة البيضاء الشمالية الشمالية.
وظائف البيضاء الشمالية الشمالية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة