وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد التعاون الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في مجال المبيعات لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء في منطقة البليدة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

فرص عمل في خدمات العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة