وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البلاد القديم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النموسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- المرونة- استخدام الحاسوب
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
المهام:
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- استقبال مكالمات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
القدرات المطلوبة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
وظائف خدمة عملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب