وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الرقمي إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة العملاء ببلد البكيرية.

ندور على ذوي خبرة يستطيعون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
بعد الابتكار لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة