وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الذكية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة