وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء في مدينة الإسكندرية لالإبداع
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة