وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الصفوة عن تقديم فرصة وظيفة فريدة للانضمام في فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتحب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الإبراهيمية.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتميز في الوظيفة ونستهدف للاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذه المهمة في حال إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة كبيرة في التقدم والتقدم المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المختص بـ العلاقة
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تسليم السيرة الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الإبراهيمية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق
- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- حل شكاوى العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة