وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف اتصالات للعمل في الأغواط
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف في شركة اتصالات we بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة