وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة الأسهل.
اعلنت القمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- معرفة بالقوانين المحلية المتعلقة بالخدمات الفندقية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في منطقة الاستقبال
- تقديم المعلومات عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- متابعة الشكاوى والتعليقات لضمان رضا العملاء
- إدارة الطلبات الخاصة من الزبائن
- تنسيق الحجوزات والمواعيد بين الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

فرص عمل في فنادق ماريوت بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة