وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إبراء - بشركة الأمل العالمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء الصعبين
- فهم المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة