وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المبدعين
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد المبدعين عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحسين أداء مدير خدمة العملاء في مكان أكادير.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الدقة
- مهارات القيادة
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

وظائف مدير خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء