وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر السحاب عن فرصة عمل مميزة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء في مكان أسوان.

نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة