وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التعاون إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع أبو كبير.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- إعداد التقارير اليومية
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إعداد تقارير الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة