وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو كبير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول خدمة عملاء في أبو كبير لالطيفتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
المهام:
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
الانشطة الوظيفية
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
القدرات المطلوبة
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بأبو كبير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL