وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة الدائمة عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التقنية لتحسين أداء ممثل خدمة عملاء في مدينة أبو كبير.

نبحث عن أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة