وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر القيادة المثالية عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

يتطلب منا مهارات في الابتكار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

المهام:

- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف خدمة العملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة