وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة أبو ظبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

مطلوب موظفين للعمل في نون بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة