وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر التواصل عن عرض مميز في مجال إدارة الأعمال لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة أبو شاركة.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إلمام بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

وظائف خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة