وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمات عملاء بأبو حصيرة جديدة 2024 من التفوق الذهبي في أبو حصيرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة أبو حصيرة

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

فرص عمل في خدمات العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة