وظائف مصر

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو المطامير
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التطور عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة أبو المطامير.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء