وظائف عمان

وصف الوظيفة

يقولون النهضة الرقمية إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمات في مدينة أبو الغيون.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات بشكل مهني وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية وتحويلها إلى فرص لتحسين الأداء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تنسيق الأنشطة والفعاليات الخاصة بتعزيز التواصل مع العملاء وتحسين تجربتهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- مراجعة وتحديث الوثائق الخاصة بخدمة العملاء لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

موظف خدمات في شركة مطاحن صحار بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة