وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة أبونصير
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- استخدام تقنيات الحاسوب بكفاءة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف خدمة العملاء
- تقديم ملاحظات لتحسين العمليات
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

وظائف خدمة عملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة