التقديم على وظيفة : فرص عمل في مجال خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
القيادة الرقمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الإسماعيلية |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14060 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم والالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات والقدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل مهني وتطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
تعبئة نموذج التقديم